第2章 配送ルールの考え方

この章は、本アプリの中心となる「配送ルール」の考え方をまとめた読み物です。操作の前にざっと読んでいただくと、以降の章が理解しやすくなります (読まなくても各章の手順どおりに設定できます)。

配送ルール = チェックアウトに出る配送方法 1 つ

配送ルールは、チェックアウトでお客様が選ぶ配送方法 1 つに対応します。たとえば「通常配送」と「クール便」を提供したいなら、配送ルールを 2 つ作ります。

1 つの配送ルールには、次の情報がまとまっています。

  • 名前 — チェックアウトに表示される配送方法名になります (例: 通常配送 | 東京都 のように、お届け先の都道府県が後ろに付きます)
  • 配送料金 — 都道府県ごと・離島ごとの送料表 (→ 第3章)
  • 適用条件 — 商品タグ・重量・金額・点数など、いつ適用するか (→ 第4章)
  • 適用期間 — キャンペーンなどの期間指定 (→ 第5章)
  • 表示のしかた — 最安の 1 件だけ見せるか、常に見せるか (→ 第6章)

アクティブと下書き

配送ルールには「アクティブ / 下書き」のステータスがあります。

  • アクティブ: チェックアウトの送料計算に使われます。変更は保存するとすぐ反映されます。
  • 下書き: 計算に使われません。作りかけのルールや、一時的に止めたいルールはこちらにします。

ステータスは編集ページのサイドバー、または一覧ページの一括操作 (→ 第7章) で切り替えられます。

複数のルールがあるとき、どれが表示されるか

アクティブなルールすべてが評価され、次の順で表示が決まります。

  1. 条件で絞り込み — 商品タグ・カート条件・適用期間・お届け先の都道府県で、そのカートに合うルールだけが残ります。
  2. タグ優先 — 商品タグ付きのルールが 1 つでも当てはまると、タグなしのルールは表示されません (→ 4-1)。
  3. 表示設定で絞り込み — 「最安価の配送料金のみ表示」のルール同士は、いちばん安い 1 件だけが表示されます。「条件を満たせば別に配送料金を表示」のルールは、条件を満たすかぎり必ず表示されます (→ 6-1)。

どのルールが表示・非表示になったかは、シミュレータの「ルール診断」で理由つきで確認できます (→ 6-2)。

並び順の意味

一覧ページの並び順 (→ 第7章「順番を変更」) は、見た目の整理だけでなく次の 2 つの場面で効きます。

  1. 同額のときの表示優先 — 「最安価のみ表示」のルールが同じ金額で並んだとき、並び順が上のルールが表示されます。
  2. アクティブ上限を超えたときに残る順 — プランのアクティブ上限 (下記) を超えたとき、並び順の上から上限の件数だけが有効になります (→ 第8章)。

残したい大事なルールほど上に置いてください。

作成上限とアクティブ上限

  • 配送ルールは全プラン共通で最大 20 件まで作成できます。
  • 同時にアクティブにできる件数だけがプランによって異なります (Starter 3 件 / Standard 6 件 / Advanced 12 件 → 第8章)。上限を超えてもルールが消えることはありません (下書きになるだけです)。

この章のあとは

  • さっそく送料を設定する → 第3章「送料を設定する」
  • どのルールが出るかを実際に確かめる → 第6章のシミュレータ

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