第3章 送料を設定する

この章では、配送ルールに送料を設定する方法を説明します。全国一律のいちばん簡単な形から、都道府県ごと・離島ごとの細かい設定まで、やりたいことに合わせて必要な節を読んでいただければ幸いです。

配送ルールをまだ作っていない場合は、先に「最初のセットアップ」(第1章) をご確認の上、設定を行っていただくようお願いします。この章の操作は、すべて配送ルールの編集ページにある「配送料金」セクションから始まります。

本章に出てくる金額はすべて例です。実際の送料はストアに合わせて設定してください。

保存のしかた (共通)

配送料金を変更すると、画面の上部に保存バーが表示されます。「保存」を押すまで、変更はチェックアウトに反映されません。 設定を途中でやめたいときは「破棄」を押すと、変更前の状態に戻ります。


3-1. 全国一律の送料にする

もっとも簡単な設定です。47 都道府県すべてに同じ送料を適用します。

  1. 配送ルールの編集ページで「配送料金」セクションの「配送料金を作成する」を押します。設定ウィザードがモーダル (画面の前面に重なって開く設定画面) で開きます。
  2. 「指定方法を選択」で「都道府県」を選びます (郵便番号による指定は現在開発中です)。
  3. 「都道府県の一覧表示設定」で「全ての都道府県」を選んで進みます。
  4. 「都道府県を選択」で、いちばん上の「全ての都道府県」にチェックを入れます。
  5. 料金の設定画面で「全ての都道府県に配送料を一律適用」の行を開き、金額 (例: ¥800) を入力して「適用」を押します。
  6. 「作成」を押してウィザードを閉じ、画面上部の保存バーで「保存」を押します。

これで全国どこへの注文でも、チェックアウトに同じ送料が表示されます。

3-2. 都道府県ごとに送料を変える

「北海道と沖縄だけ高くしたい」「関東は安くしたい」といった設定です。

新しく設定する

  1. 「配送料金を作成する」からウィザードのモーダルを開き、3-1 と同じ手順で「都道府県を選択」まで進みます。
  2. 都道府県は複数選択できます。地方名の横のチェックボックスを使うと、その地方の都道府県 (例: 関東の 1 都 6 県) をまとめて選択できます。
  3. 料金の設定画面で、都道府県ごとに金額を入力します。
    • 先に「全ての都道府県に配送料を一律適用」でベースの金額を入れてから、北海道・沖縄県など変えたい県だけ上書きすると速いです。
  4. 「作成」→ 保存バーの「保存」で確定します。

あとから一部の県だけ変える

  1. 「配送料金」セクションの一覧で、変更したい都道府県名を押します。
  2. その県だけの編集画面がモーダルで開くので、金額を変更して「保存」を押します。
  3. 複数の県をまとめて変えたいときは、行の左のチェックボックスで選択してから「配送料金を編集」を押します (選択した県をまとめて編集するモーダルが開きます)。

選択しなかった都道府県は、あとからいつでも追加できます (一覧の「新規作成」から)。最初にすべて決める必要はありません。

3-3. 運賃プリセットを使う (ヤマト・佐川・ゆうパック)

大手配送業者の公式運賃を、47 都道府県へまとめて反映できます。1 件ずつ入力する必要はありません。

  1. 「配送料金」セクションの「大手配送業者のプリセットを適用」を押します。プリセットの設定画面がモーダルで開きます。
  2. 3 つの項目を選びます。
    • 配送業者のサービスプリセット: 「ヤマト運輸 宅急便」「ヤマト運輸 宅急便コンパクト」「佐川急便 飛脚宅配便」「日本郵便 ゆうパック」から選びます。
    • 発送元の都道府県: 実際に荷物を発送する場所を選んでください。配送業者の運賃は「どこから送るか」で変わるため、ここを間違えると全県の金額がずれます。
    • サイズ: 荷物のサイズ (60 / 80 / 100 など) を選びます。
  3. 選択すると、地帯ごとの金額のプレビューと、運賃の改定日・公式運賃表へのリンクが表示されます。内容を確認して「配送業者プリセットを反映する」を押します。
  4. 保存バーの「保存」で確定します。

プリセットを使うときの注意

  • 反映すると、各都道府県の離島にも同じ金額が設定され、それまでの離島設定は上書きされます。 離島だけ変えたい場合は、プリセットを反映したあとに 3-4 の手順で調整してください。
  • 反映後も、各都道府県の金額は個別に調整できます。「基本はヤマト運賃、一部の県だけ調整」という使い方ができます。
  • プリセットの金額は各社の公式運賃表に基づいていますが、運賃は改定されることがあります。反映後に一度、実際の契約運賃と見比べることをおすすめします。

3-4. 離島の送料を設定する

離島宛の注文は、お届け先の郵便番号からアプリが自動で判定します。離島のリストを自分で用意する必要はありません。 全国の主要な離島を標準で内蔵しています。

離島の送料は 3 段階で設定できます。

設定使いどころ
県内の離島すべてに一律料金「沖縄県の離島は一律 ¥2,000」のような設定
島ごとに個別料金「石垣島は ¥1,500、西表島は ¥2,400」のような設定
配送不可その島への注文で、この配送方法を表示しない

県内の離島に一律料金を設定する

  1. 配送料金のウィザードで、対象の都道府県の「離島の配送料金を設定」の行を開きます (開くと離島設定がアクティブになります)。
  2. 「離島の一律配送料」に金額を入力します。
  3. 「保存」で確定します。

島ごとに個別料金を設定する

  1. 同じ画面の「離島の個別設定」を開くと、その県の離島が一覧で表示されます。
  2. 料金を変えたい島にだけ金額を入力します。個別に入力した島は、一律配送料より優先されます。

特定の島を配送不可にする

  1. 「離島の個別設定」で、対象の島の「配送不可にする」を押します。
  2. その島のバッジが「配送不可」に変わります。配送不可の島宛の注文では、この配送ルールの送料はチェックアウトに表示されません。

注意: 離島の一律配送料を空欄のままにして、個別設定だけを有効にすると、個別設定していない島は配送不可の扱いになります。県内の離島すべてに送料を出したい場合は、一律配送料を必ず入力してください。

全国の離島にまとめて一律料金を設定する

料金の設定画面のいちばん上にある「全ての都道府県の離島に配送料を一律適用」を使うと、全国の離島に同じ金額を一度で設定できます。ただし、島ごとの個別設定 (カスタム料金・配送不可) もこの金額で上書きされるので、個別調整の前に使ってください。

3-5. 一部の都道府県だけ販売しない (オン / オフ)

「沖縄県へは配送していない」といったストアでは、都道府県ごとに送料のオン / オフを切り替えられます。都道府県ごとの送料には「アクティブ / 下書き」のステータスがあり、下書きの県には送料が表示されません。

  1. 「配送料金」セクションの一覧で、対象の県の行をチェックボックスで選択し、「下書きにする」を押します (1 件だけ変えるときは、県名を押して開いた編集画面のステータスボタンでも切り替えられます)。
  2. 保存バーの「保存」で確定します。

下書きにした県宛の注文では、この配送ルールの送料はチェックアウトに表示されません。すべての配送ルールでその県が下書きになっていると、その県のお客様は配送方法を選べず、購入を完了できません。 意図した動きかどうか、シミュレータ (第6章) で確認してください。


この章のあとは

  • 商品や注文の条件で送料を出し分けたい → 第4章「条件で送料を出し分ける」
  • 設定した送料がチェックアウトでどう見えるか確認したい → 第6章「チェックアウトでの見え方を調整する」
  • 送料が表示されない・金額が違う → 第11章「うまくいかないときは」

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